Google Meu Negócio
Como otimizar seu Perfil de Empresa no Google em 2026
O Perfil da Empresa no Google (antigo Google Meu Negócio) é a vitrine gratuita que decide se o cliente da sua região liga para você ou para o concorrente da rua de trás. Abaixo está o checklist que aplicamos nos clientes da CSM 360 Digital em Campinas e região.
1. Complete 100% das informações
Nome exatamente igual ao da fachada, categoria principal correta (ela é o maior fator de posicionamento local), categorias secundárias, endereço padronizado, telefone local, site e horário de funcionamento — incluindo feriados.
Perfis completos recebem, segundo o próprio Google, muito mais solicitações de rota e ligações do que perfis parciais. Cada campo vazio é um motivo a menos para o Google exibir sua empresa.
2. Escolha as categorias com critério
Pesquise no Maps pelo serviço que você vende e observe as categorias dos três primeiros resultados. A categoria principal deve descrever o que você faz, não o que você vende como extra.
Use categorias secundárias apenas para serviços que você realmente presta; excesso de categorias dilui a relevância.
3. Fotos e vídeos reais, atualizados todo mês
Fachada, interior, equipe, produtos e trabalhos concluídos. Fotos reais aumentam cliques e tempo de visualização do perfil.
Um Tour Virtual do Google Street View dentro do perfil reduz a insegurança de quem nunca visitou o local e é um diferencial forte em comércios locais.
4. Avaliações: peça sempre e responda todas
Crie o hábito de pedir avaliação no fim de cada atendimento, com um link curto enviado por WhatsApp.
Responda 100% das avaliações, inclusive as negativas, de forma cordial e objetiva. Volume, frequência e resposta são sinais que o Google usa no ranqueamento local.
5. Publique novidades e ative as mensagens
Postagens semanais com ofertas, novidades e eventos mantêm o perfil ativo. Ative o botão de mensagens somente se conseguir responder rápido.
Acompanhe o desempenho pelo painel: buscas por descoberta, ligações, cliques no site e rotas mostram o que está funcionando.
Quer aplicar isso no seu negócio?
Fale com a CSM 360 Digital e receba um diagnóstico gratuito da sua presença digital em Campinas e região.
Falar no WhatsApp